Tá ár n-aláraim tógtha ag baint úsáide as RF 433/868 MHz, agus modúil Wi-Fi agus Zigbee deimhnithe ag Tuya, atá deartha le haghaidh comhtháthú gan uaim le héiceachóras Tuya. Agus, áfach, má theastaíonn prótacal cumarsáide difriúil uait, amhail Matter, prótacal mogalra Bluetooth, is féidir linn roghanna saincheaptha a thairiscint. Táimid in ann cumarsáid RF a chomhtháthú inár bhfeistí chun freastal ar do riachtanais shonracha. I gcás LoRa, tabhair faoi deara go mbíonn geata nó stáisiún bonn LoRa ag teastáil de ghnáth le haghaidh cumarsáide, mar sin bheadh bonneagar breise ag teastáil chun LoRa a chomhtháthú i do chóras. Is féidir linn indéantacht chomhtháthú LoRa nó prótacail eile a phlé, ach d'fhéadfadh go mbeadh am forbartha agus deimhniú breise i gceist chun a chinntiú go bhfuil an réiteach iontaofa agus go gcomhlíonann sé do riachtanais theicniúla.
Ceisteanna Coitianta do Chustaiméirí Éagsúla
Clúdaíonn ár gCeisteanna Coitianta ábhair thábhachtacha do bhrandaí tí cliste, do chonraitheoirí, do mhórdhíoltóirí agus do mhiondíoltóirí. Foghlaim faoi ghnéithe, deimhniúcháin, comhtháthú cliste agus saincheapadh chun na réitigh slándála cearta a aimsiú do do chuid riachtanas.
Sea. Mar mhonaróir OEM/ODM, tá an cumas againn dearaí nua gléasanna slándála a fhorbairt ón gcoincheap go dtí an táirgeadh. Comhoibrímid go dlúth le cliaint ar fud an dearaidh, na fréamhshamhlaithe agus na tástála. D’fhéadfadh go mbeadh ordú íosta de thart ar 6,000 aonad ag teastáil le haghaidh tionscadal saincheaptha.
Ní sholáthraímid firmware saincheaptha, ach cuirimid tacaíocht iomlán ar fáil le haghaidh saincheapadh tríd an ardán Tuya. Má úsáideann tú an firmware atá bunaithe ar Tuya, soláthraíonn Ardán Forbróirí Tuya na huirlisí go léir a theastaíonn uait le haghaidh tuilleadh forbartha, lena n-áirítear firmware saincheaptha agus comhtháthú aipeanna soghluaiste. Ligeann sé seo duit feidhmiúlacht agus dearadh na bhfeistí a shaincheapadh chun freastal ar do riachtanais shonracha, agus éiceachóras iontaofa agus slán Tuya á úsáid agat le haghaidh comhtháthú.
Sea, is féidir linn gléasanna ilfheidhmeacha a fhorbairt. Mar shampla, cuirimid aláraim deataigh agus CO le chéile ar fáil. Más gá gnéithe breise duit, is féidir lenár bhfoireann innealtóireachta an indéantacht a mheas agus dearadh saincheaptha a chruthú má tá údar maith leis de réir raon feidhme agus toirt an tionscadail.
Sea, cuirimid saincheaptha brandála iomlán ar fáil, lena n-áirítear lógónna agus athruithe aeistéitiúla. Is féidir leat rogha a dhéanamh as roghanna cosúil le greanadh léasair nó priontáil scáileáin síoda. Cinntímid go n-oireann an táirge do chéannacht do bhranda. De ghnáth bíonn an MOQ le haghaidh brandála lógó thart ar 500 aonad.
Sea, cuirimid seirbhísí pacáistithe OEM ar fáil, lena n-áirítear dearadh bosca saincheaptha agus lámhleabhair úsáideora brandáilte. De ghnáth bíonn MOQ de thart ar 1,000 aonad ag teastáil le haghaidh pacáistiú saincheaptha chun costais shocrú priontála a chlúdach.
Braitheann an MOQ ar an leibhéal saincheaptha. I gcás brandála lógó, is gnách go mbíonn sé thart ar 500-1,000 aonad. I gcás gléasanna atá saincheaptha go hiomlán, tá MOQ de thart ar 6,000 aonad ag teastáil ar mhaithe le héifeachtúlacht costais.
Sea, cuirimid seirbhísí deartha tionsclaíoch ar fáil chun cabhrú le cuma uathúla, saincheaptha a chruthú do do tháirgí. De ghnáth bíonn riachtanais toirte níos airde ag baint le saincheapadh dearaidh.
Tá ár dtáirgí deimhnithe chun caighdeáin sábháilteachta ábhartha a chomhlíonadh. Mar shampla, tá brathadóirí deataigh deimhnithe de réir EN 14604 don Eoraip, agus comhlíonann brathadóirí CO caighdeáin EN 50291. Ina theannta sin, tá ceaduithe CE agus RoHS ag feistí don Eoraip agus deimhniú FCC do na Stáit Aontaithe.
Tá ár dtáirgí reatha deimhnithe do chaighdeáin Eorpacha agus idirnáisiúnta. Níl samhlacha atá liostaithe le UL i stoc againn ach is féidir linn deimhnithe breise a lorg do thionscadail shonracha má thacaíonn an cás gnó leis sin.
Sea, soláthraímid an doiciméadacht riachtanach go léir le haghaidh deimhniúcháin agus comhlíontachta, lena n-áirítear deimhnithe, tuarascálacha tástála, agus doiciméid rialaithe cáilíochta.
Leanann muid caighdeáin dhian rialaithe cáilíochta agus táimid deimhnithe de réir ISO 9001. Déantar tástáil 100% ar gach aonad ar a fheidhmeanna ríthábhachtacha, lena n-áirítear tástálacha braiteoirí agus siréin, chun iontaofacht agus comhlíonadh le caighdeáin tionscail a chinntiú.
Is é 50-100 aonad an MOQ do tháirgí caighdeánacha. I gcás orduithe saincheaptha, is gnách go mbíonn MOQ idir 500-1,000 aonad i gcás brandála simplí, agus thart ar 6,000 aonad i gcás dearaí saincheaptha go hiomlán.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Sea, tá samplaí ar fáil le haghaidh meastóireachta. Cuirimid próiseas tapa agus simplí ar fáil chun aonaid shamplacha a iarraidh.
Is iad na téarmaí caighdeánacha íocaíochta le haghaidh orduithe B2B idirnáisiúnta ná éarlais 30% agus 70% roimh loingsiú. Glacaimid le haistrithe sreinge bainc mar an phríomh-mhodh íocaíochta.
I gcás orduithe mórchóir, cuirimid roghanna loingseoireachta solúbtha ar fáil bunaithe ar do riachtanais agus do bhuiséad sonrach. De ghnáth, soláthraímid roghanna lastais aeir agus lastais farraige araon:
Lastas Aeir: Oiriúnach le haghaidh seachadta níos tapúla, a thógann idir 5-7 lá de ghnáth ag brath ar an gceann scríbe. Is fearr é seo le haghaidh orduithe atá íogair ó thaobh ama de ach tá costas níos airde ag baint leis.
Lastas Farraige: Réiteach cost-éifeachtach le haghaidh orduithe níos mó, le hamanna seachadta tipiciúla idir 15-45 lá, ag brath ar an mbealach loingseoireachta agus an calafort ceann scríbe.
Is féidir linn cabhrú le téarmaí seachadta EXW, FOB, nó CIF, áit ar féidir leat do lastas féin a shocrú nó ligean dúinn an loingseoireacht a láimhseáil. Cinntímid go bhfuil gach táirge pacáilte go slán chun damáiste a íoslaghdú le linn iompair agus soláthraímid na doiciméid loingseoireachta riachtanacha go léir (sonraisc, liostaí pacála, deimhnithe) chun imréiteach custaim réidh a chinntiú.
Nuair a bheidh siad seolta, coinneoimid ar an eolas thú faoi na sonraí rianaithe agus oibrímid go dlúth lenár gcomhpháirtithe lóistíochta chun a chinntiú go dtiocfaidh do tháirgí in am agus i riocht maith. Tá sé mar aidhm againn an réiteach loingseoireachta is éifeachtaí agus is cost-éifeachtaí a sholáthar do do ghnó.
Cuirimid barántas caighdeánach bliana ar fáil ar gach táirge slándála, lena n-áirítear lochtanna in ábhair nó i gceardaíocht. Léiríonn an barántas seo ár muinín i gcáilíocht an táirge.
Ag Ariza, tugtar tús áite do shástacht chustaiméirí agus seasaimid le cáilíocht ár dtáirgí. Sa chás neamhchoitianta go dtagann tú ar aonaid lochtacha, tá ár bpróiseas simplí agus éifeachtach chun cur isteach ar do ghnó a íoslaghdú.
Má fhaigheann tú aonad lochtach, níl uainn ach go gcuirfeá grianghraif nó físeáin den locht ar fáil duit. Cuidíonn sé seo linn an fhadhb a mheas go tapa agus a chinneadh an bhfuil an locht clúdaithe faoinár mbarántas caighdeánach 1 bhliain. Nuair a bheidh an fhadhb fíoraithe, socróimid go seolfar athsholáthairtí saor in aisce chugat. Tá sé mar aidhm againn an próiseas seo a láimhseáil chomh réidh agus chomh pras agus is féidir chun a chinntiú go leanfaidh d’oibríochtaí ar aghaidh gan mhoill.
Tá an cur chuige seo deartha le bheith saor ó thrioblóid agus cinntíonn sé go ndéantar aon lochtanna a réiteach go tapa le hiarracht íosta uait. Trí fhianaise grianghrafadóireachta nó físe a iarraidh, is féidir linn an próiseas fíoraithe a bhrostú, rud a ligeann dúinn cineál an locht a dheimhniú agus gníomhú go tapa. Ba mhaith linn a chinntiú go bhfaigheann ár gcliaint an tacaíocht a theastaíonn uathu gan mhoill gan ghá, rud a chabhróidh leat muinín a choinneáil inár dtáirgí agus inár seirbhísí.
Ina theannta sin, má bhíonn fadhbanna iomadúla agat nó má bhíonn aon dhúshláin theicniúla ar leith agat, tá ár bhfoireann tacaíochta tiomnaithe ar fáil chun tuilleadh cúnaimh a sholáthar, fabhtcheartú a dhéanamh agus a chinntiú go bhfuil an réiteach i gcomhréir le d’ionchais. Is é an sprioc atá againn ná seirbhís iar-díolacháin gan uaim agus iontaofa a sholáthar a chuidíonn le comhpháirtíochtaí fadtéarmacha a chothabháil.
Ag Ariza, táimid tiomanta do thacaíocht theicniúil agus seirbhísí iar-díolacháin den scoth a sholáthar chun comhtháthú agus feidhmíocht réidh ár dtáirgí a chinntiú. Do chliaint B2B, cuirimid pointe teagmhála tiomnaithe ar fáil - do bhainisteoir cuntais sannta - a oibreoidh go díreach lenár bhfoireann innealtóireachta chun tacú le riachtanais do thionscadail.
Cibé acu atá cúnamh comhtháthaithe, fabhtcheartú, nó réitigh saincheaptha i gceist, cinnteoidh do bhainisteoir cuntais go bhfaighidh tú tacaíocht thapa agus éifeachtach. Bíonn ár n-innealtóirí ar fáil i gcónaí chun cabhrú le haon fhiosrúcháin theicniúla, rud a chinntíonn go bhfaigheann do fhoireann an chabhair a theastaíonn uathu go pras.
Ina theannta sin, soláthraímid tacaíocht leanúnach iar-díolacháin chun aghaidh a thabhairt ar aon cheisteanna nó saincheisteanna a d'fhéadfadh teacht chun cinn le linn shaolré an táirge. Ó threoir suiteála go láimhseáil aon saincheisteanna teicniúla i ndiaidh imscartha, táimid anseo chun rath do thionscadail a chinntiú. Is é ár sprioc comhpháirtíocht láidir, fhadtéarmach a thógáil trí chumarsáid gan uaim agus réiteach tapa a thairiscint d'aon dúshlán teicniúil.
Cé nach soláthraímid nuashonruithe díreacha ar fhirmchlár ná ar chothabháil bogearraí féin, cuirimid treoir agus cúnamh ar fáil chun a chinntiú go bhfanann do ghléasanna cothrom le dáta. Ós rud é go n-úsáideann ár ngléasanna firmchlár bunaithe ar Tuya, is féidir leat rochtain a fháil ar gach nuashonrú firmchlár agus faisnéis chothabhála ábhartha go díreach tríd an Ardán Forbróirí Tuya. Soláthraíonn suíomh Gréasáin oifigiúil Tuya acmhainní cuimsitheacha, lena n-áirítear nuashonruithe firmchlár, paistí slándála, agus treoir mhionsonraithe maidir le bainistíocht bogearraí.
Má bhíonn aon fhadhbanna agat nó má theastaíonn cabhair uait chun na hacmhainní seo a nascleanúint, tá ár bhfoireann anseo chun tacaíocht agus treoir a thairiscint duit lena chinntiú go leanfaidh do ghléasanna ag feidhmiú go barrmhaith agus go bhfanfaidh siad cothrom le dáta leis na nuashonruithe is déanaí.
Ceannaithe
Ceisteanna Coitianta faoi Tháirgí Slándála
Cuirimid brathadóirí deataigh, aláraim CO, braiteoirí dorais/fuinneoige, agus brathadóirí sceite uisce ar fáil atá deartha le haghaidh iontaofachta agus comhtháthaithe. Faigh freagraí ar ghnéithe, deimhnithe, comhoiriúnacht tí cliste, agus suiteáil chun an réiteach ceart a roghnú.
Tacaíonn ár dtáirgí le raon prótacail gan sreang coitianta, lena n-áirítear Wi-Fi agus Zigbee. Tá brathadóirí deataigh ar fáil i samhlacha idirnasctha Wi-Fi agus RF (433 MHz/868 MHz), agus cuid acu ag tairiscint an dá rud. Tá aláraim aonocsaíde carbóin (CO) ar fáil i leaganacha Wi-Fi agus Zigbee araon. Tagann ár braiteoirí dorais/fuinneoige i Wi-Fi, Zigbee, agus cuirimid rogha gan sreang ar fáil freisin le haghaidh comhtháthú díreach painéil aláraim. Tá ár mbrathadóirí sceite uisce ar fáil i leaganacha Tuya Wi-Fi. Cinntíonn an tacaíocht ilphrótacail seo comhoiriúnacht le raon leathan éiceachóras, rud a thugann solúbthacht duit an ceann is fearr a oireann do do chóras a roghnú.
Sea, is féidir linn táirgí a shaincheapadh chun tacú le prótacail chumarsáide malartacha ar nós Z-Wave nó LoRa. Tá sé seo mar chuid dár seirbhís saincheaptha, agus is féidir linn modúl gan sreang agus firmware difriúil a mhalartú, ag brath ar do riachtanais. D’fhéadfadh roinnt ama luaidhe a bheith ann le haghaidh forbartha agus deimhniúcháin, ach táimid solúbtha agus oibreoimid leat chun freastal ar do riachtanais phrótacail.
Tá ár ngléasanna atá cumasaithe le Zigbee comhoiriúnach le Zigbee 3.0 agus deartha chun comhtháthú leis an gcuid is mó de na mol Zigbee a thacaíonn leis an gcaighdeán. Mar sin féin, tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhfuil gléasanna Tuya Zigbee optamaithe le haghaidh comhtháthú le héiceachóras Tuya agus go bhféadfadh sé nach bhfuil siad comhoiriúnach go hiomlán le gach mol tríú páirtí, amhail SmartThings, toisc go bhféadfadh riachtanais chomhtháthaithe éagsúla a bheith acu. Cé go dtacaíonn ár ngléasanna leis an bprótacal Zigbee 3.0, ní féidir comhtháthú gan uaim le moil tríú páirtí cosúil le SmartThings a ráthú i gcónaí.
Sea, oibríonn ár ngléasanna Wi-Fi le haon líonra Wi-Fi 2.4GHz. Nascann siad tríd an ardán Tuya Smart IoT ag baint úsáide as modhanna soláthair caighdeánacha cosúil le SmartConfig/EZ nó mód AP. Nuair a bheidh siad ceangailte, cumarsáidíonn na gléasanna go slán leis an scamall thar phrótacail criptithe MQTT/HTTPS.
Faoi láthair, dírímid ar Wi-Fi, Zigbee, agus RF fo-GHz, a chlúdaíonn formhór riachtanais ár gcliaint. Cé nach bhfuil samhlacha Z-Wave ná Matter againn faoi láthair, táimid ag monatóireacht na gcaighdeán seo atá ag teacht chun cinn agus is féidir linn réitigh saincheaptha a fhorbairt dóibh más gá do thionscadail shonracha.
Ní sholáthraímid API ná SDK go díreach. Mar sin féin, cuireann Tuya, an t-ardán a úsáidimid dár ngléasanna, uirlisí forbróra cuimsitheacha ar fáil, lena n-áirítear API agus SDK, chun feidhmchláir a chomhtháthú agus a thógáil le gléasanna bunaithe ar Tuya. Is féidir leat leas a bhaint as Ardán Forbróirí Tuya chun rochtain a fháil ar na hacmhainní riachtanacha go léir le haghaidh forbairt feidhmchlár, rud a ligeann duit feidhmiúlacht a shaincheapadh agus ár ngléasanna a chomhtháthú go gan uaim i do ardán féin.
Sea, is féidir ár ngléasanna a chomhtháthú le BMS agus painéil aláraim. Tacaíonn siad le tarchur sonraí fíor-ama trí API nó prótacail chomhtháthaithe áitiúla cosúil le Modbus nó BACnet. Cuirimid comhoiriúnacht ar fáil freisin le painéil aláraim atá ann cheana féin, lena n-áirítear iad siúd a oibríonn le braiteoirí RF 433 MHz nó teagmhálacha NO/NC.
Níl ár mbrathadóirí deataigh agus ár mbrathadóirí aonocsaíde carbóin comhoiriúnach le cúntóirí gutha ar nós Amazon Alexa nó Google Home. Tá sé seo mar gheall ar an algartam sonrach a úsáidimid chun tomhaltas cumhachta fuireachais a íoslaghdú. Ní "dhúisíonn" na gléasanna seo ach nuair a bhraitear deatach nó gáis thocsaineacha, mar sin ní féidir comhtháthú cúntóirí gutha a dhéanamh. Mar sin féin, tá táirgí eile cosúil le braiteoirí dorais/fuinneoige comhoiriúnach go hiomlán le cúntóirí gutha agus is féidir iad a chomhtháthú in éiceachórais ar nós Amazon Alexa, Google Home, agus ardáin tí cliste eile.
Comhtháthaíonn ár ngléasanna go gan uaim le hardán Tuya IoT Cloud. Má tá tú ag baint úsáide as éiceachóras Tuya, is plug-and-play an comhtháthú. Cuirimid uirlisí comhtháthaithe oscailte ar fáil freisin, lena n-áirítear rochtain API scamall-go-scamall agus SDK le haghaidh sonraí fíor-ama agus atreorú imeachtaí (m.sh., spreagthóirí aláraim deataigh). Is féidir gléasanna a chomhtháthú go háitiúil freisin trí phrótacail Zigbee nó RF, ag brath ar ailtireacht d'ardáin.
Tá ár mbrathadóirí deataigh agus ár mbrathadóirí aonocsaíde carbóin (CO) araon faoi thiomáint ceallraí agus deartha le haghaidh feidhmíocht fhadtéarmach. Úsáideann siad cadhnraí litiam ionsuite ar féidir leo suas le 10 mbliana úsáide a thacú. Ceadaíonn an dearadh gan sreang seo suiteáil éasca gan gá le soláthar cumhachta sreangaithe, rud a fhágann go bhfuil siad oiriúnach do shuiteálacha nua agus d'athchóiriú i dtithe nó i bhfoirgnimh atá ann cheana féin.
Faoi láthair, ní thacaíonn ár ngléasanna le hidirnascadh ná le nascadh le chéile mar chóras aontaithe. Oibríonn gach aláram agus braiteoir go neamhspleách. Mar sin féin, táimid i gcónaí ag feabhsú ár dtáirgí, agus féadfar idirnascadh a bhreithniú i nuashonruithe amach anseo. Faoi láthair, feidhmíonn gach gléas go héifeachtach leis féin, ag soláthar braite agus foláirimh iontaofa.
Athraíonn saolré na ceallraí ag brath ar an bhfeiste:
Tá aláraim deataigh agus aláraim aonocsaíde carbóin (CO) ar fáil i leaganacha 3 bliana agus 10 mbliana, agus úsáideann leaganacha 10 mbliana ceallraí litiam ionsuite atá deartha chun maireachtáil ar feadh shaolré iomlán an aonaid.
De ghnáth bíonn saol ceallraí thart ar bhliain amháin ag braiteoirí dorais/fuinneoige, brathadóirí sceite uisce, agus brathadóirí briste gloine.
Tá na riachtanais chothabhála íosta. I gcás aláraim deataigh agus aláraim CO, molaimid tástáil mhíosúil a dhéanamh ag baint úsáide as an gcnaipe tástála chun oibriú ceart a fhíorú. I gcás braiteoirí dorais/fuinneoige agus brathadóirí sceite uisce, ba cheart duit na cadhnraí a sheiceáil go tréimhsiúil agus iad a athsholáthar nuair is gá, de ghnáth timpeall an mharc 1 bhliain. Cuirfear rabhaidh ceallraí íseal ar fáil trí fholáirimh fuaime nó fógraí aip, rud a chinnteoidh cothabháil thráthúil.
Ní hea, déantar calabrú monarchan ar ár ngléasanna agus níl aon chalabrú rialta ag teastáil. Áirítear le cothabháil shimplí brú ar an gcnaipe tástála gach mí chun feidhmiúlacht a chinntiú. Tá na gléasanna deartha le bheith saor ó chothabháil, rud a laghdaíonn an gá le cuairteanna teicneoirí.
Ionchorpraíonn ár braiteoirí teicneolaíochtaí agus halgartaim chun cinn chun aláraim bhréagacha a íoslaghdú agus cruinneas braite a fheabhsú:
Úsáideann brathadóirí deataigh dé-sholas LED infridhearg (IR) chun deatach a bhrath mar aon le glacadóir IR aonair. Ligeann an socrú seo don braiteoir deatach a bhrath ó uillinneacha éagsúla, agus próiseálann an anailís sliseanna na sonraí lena chinntiú nach spreagann ach tiúchain shuntasacha deataigh an t-aláram, rud a laghdaíonn aláraim bhréagacha de bharr gal, deataigh chócaireachta, nó imeachtaí eile nach tine iad.
Úsáideann brathadóirí aonocsaíde carbóin (CO) braiteoirí leictriceimiceacha, atá an-shonrach do ghás aonocsaíde carbóin. Braitheann na braiteoirí seo fiú leibhéil ísle CO, rud a chinntíonn nach gcuirtear an t-aláram i ngníomh ach amháin i láthair gáis thocsainigh, agus ag an am céanna a íoslaghdú aláraim bhréagacha de bharr gásanna eile.
Úsáideann braiteoirí dorais/fuinneoige córas braite maighnéadach, agus ní chuireann siad aláram i ngníomh ach amháin nuair a bhíonn an maighnéad agus an príomhaonad scartha óna chéile, rud a chinntíonn nach dtugtar foláirimh ach amháin nuair a osclaítear an doras nó an fhuinneog i ndáiríre.
Tá meicníocht ghearrchiorcad uathoibríoch i mbrathadóirí sceite uisce a chuirtear i ngníomh nuair a thagann an braiteoir i dteagmháil le huisce, rud a chinntíonn nach ngníomhaítear aláram ach amháin nuair a bhraitear sceitheadh uisce leanúnach.
Oibríonn na teicneolaíochtaí seo le chéile chun braiteadh iontaofa agus cruinn a sholáthar, ag íoslaghdú aláraim neamhriachtanacha agus ag cinntiú do shábháilteachta ag an am céanna.
Is tosaíocht dúinn slándáil sonraí. Tá an chumarsáid idir gléasanna, an mol/aip, agus an scamall criptithe ag baint úsáide as AES128 agus TLS/HTTPS. Tá próisis fíordheimhnithe uathúla ag gléasanna chun rochtain neamhúdaraithe a chosc. Tá ardán Tuya i gcomhréir le GDPR agus úsáideann sé cleachtais stórála sonraí slána.
Sea, tá ár n-ardán lánchomhlíontach le GDPR, ISO 27001, agus CCPA. Stóráiltear sonraí a bhailítear le gléasanna go slán, agus toiliú an úsáideora á urramú. Is féidir leat scriosadh sonraí a bhainistiú freisin de réir mar is gá.
